3. i 4. decembar	MENADŽMENT PROCESA U POŠTANSKOM I TELEKOMUNIKACIONOM SAOBRAĆAJU
Saobraćajni fakultet, Beograd	Vladeta Petrović, Biljana Stojanović-Višić KORIŠĆENJE PLATFORMI ZA INTEGRACIJU NOVIH TEHNOLOGIJA ZA SKLADIŠTENJE I ISPORUKU PAKETA - TRENDOVI I PERSPEKTIVE N. Knežević, N. Milosavljević, M. Milenković, N. Bojović KOMPARATIVNA ANALIZA PARAMETARSKIH I NEPARAMETARSKIH MODELA ZA PROGNOZIRANJE OBIMA EKSPRES POŠILJAKA Svetlana Dabić-Miletić ANALIZA NEKIH SPECIFIČNOSTI UPRAVLJANJA RIZICIMA U LANCIMA SNABDEVANJA U MEĐUNARODNOM POŠTANSKOM SAOBRAĆAJU Dragana Macura, Milica Šelmić KANO MODEL ZA POVEĆANJE ZADOVOLJSTVA KORISNIKA POŠTANSKOM USLUGOM Marijana Petrović POLITIKA ELEKTRONSKIH KOMUNIKACIJA U FUNKCIJI PAMETNE SPECIJALIZACIJE: PRIMER DIGITALNE AGENDE EVROPSKE UNIJE Jelica Petrović Vujačić, Marko Miljković REGULACIJA I INVESTIRANJE U TELEKOMUNIKACIJAMA
Napomena: Za pregled radova je neophodan program Acrobat Reader. Ukoliko ga ne posedujete možete ga preuzeti ovde.